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　　编辑推荐

　　适读人群 ：项目管理从业者，企业高管

　　华为授权，首部项目管理著作，30多年项目管理实践总结成书，大量模型、工具、方法集中公开。华为运营商BG首席项目管理专家孙虎牵头，十多位华为项目管理领域专家倾情编写。华为全球技术服务部(GTS)总裁汤启兵，山东大学教授、博士生导师，国际项目管理协会副主席，《项目管理评论》主编丁荣贵作序推荐。

　　内容简介

　　《华为项目管理之道》是一部由华为公司项目管理专家出品的项目管理实践图书，也是几代华为人在项目管理方面的思考和实践的总结。

　　本书记录了过去30多年华为在项目管理领域迎接挑战、克服困难、事成人长的历程和所取得的成果。项目管理能力是在为全球客户服务的过程中逐渐构建起来的，也是在和业界持续交流、从中吸收的过程中强壮起来的，项目管理能力成为华为的“根能力”，成为华为业务竞争力的法宝之一。

　　本书介绍的华为项目管理之道主要包含三层含义：

　　一是道路的“道”，指一路走来，华为项目管理都经历了哪些发展历程;

　　二是得道的“道”，即华为在长期的项目管理实践中不仅吸收了国际先进理论和全球卓越企业的实践智慧，通对对项目管理的系统理解,形成了华为服务项目管理方法论、理论和文化;

　　三是共同发展之“道”，指华为与客户、合作伙伴、同行及广大的项目管理专业人员分享其优秀实践，促进共同成长。

　　《华为项目管理之道》共有8章，即发展之道、交付之道、用将之道、治理之道、数智之道、文化之道、价值之道、未来之道，全面展示了华为项目管理最佳实践，希望推动各行各业项目管理实践的进步。

　　我们希望这本承载着华为项目管理思想及方法的书能够成为对内传承、对外传播项目管理精神的火种。我们通过本书向多年来战斗在项目管理一线的华为人致敬，向无数帮助过华为、和我们一起奋斗着的项目管理伙伴们致敬。

　　作者简介

　　本书由孙虎牵头撰写，孙虎于2004年加入华为公司，现任华为公司服务Fellow(领域专家)，运营商BG首席项目管理专家，华为大学教授级金牌讲师。成功管理公司级大项目30多个，累计项目金额约500亿元，主导华为交付项目数字化转型变革，主持和参与公司项目管理体系的构建和专业能力打造。

　　精彩书评

　　项目管理成为我们ICT领先服务的“根能力”，这里的“根”不仅是指专业要扎实、做事要职业化、要能够解决具体问题，更是指要能够形成一种“以项目为中心”的工作机制和工作文化，建立以项目为中心的经营体系。无论战略多么宏大、理念多么先进，企业和组织的成长，归根到底还是要落脚到实实在在的产品研发和合同交付的项目上，项目管理是管理的核心。

　　华为服务的项目管理能力一直在不断地进化，呈现出鲜明的实战性、体系化和持续改进的特征。这既是从实践到理论，再从理论到新的实践中去检验和发展的成长之道，也是充满使命感、责任感和荣誉感的奋斗者之道。

　　汤启兵

　　华为全球技术服务部(GTS)总裁

　　《华为项目管理之道》是华为公司首次对外发表的项目管理专业著作，由华为首席项目管理专家孙虎牵头组织编撰。书中写的是华为各级项目管理者亲身经历和从事的项目管理事业，记载的是几代华为人在项目管理领域所做的大量研究和取得的成功实践，因此书中所举的事例、所介绍的做法更真实、更鲜活，他们对项目管理精髓的理解也更直接、更深刻。读这本书，更能让我们感受到身临其境的项目管理的炮声与炮火，也更能让人感悟到项目管理的团队精神、伙伴友谊和机制力量。看这本书能够使我们产生一种投身到项目管理中去的强烈愿望。本书能够为企业应对未来的变化提供有益的参考，也能够为广大项目管理者的成长提供宝贵的借鉴。

　　丁荣贵 博士

　　山东大学教授、博士生导师，国际项目管理协会副主席，《项目管理评论》主编

　　目录

　　目　　录

　　推荐序一　项目管理能力是华为的“根能力”

　　推荐序二　雄关漫道真如铁

　　前言

　　第1章　发展之道

　　1.1　项目管理1.0：项目管理专业化　/ 3

　　1.1.1　成立项目管理办公室　/ 4

　　1.1.2　发布项目管理流程　/ 5

　　1.1.3　形成专业交付能力　/ 6

　　1.2　项目管理2.0：项目管理体系化　/ 8

　　1.2.1　建立项目型组织　/ 10

　　1.2.2　以项目为中心的机制　/ 11

　　1.2.3　形成项目管理文化　/ 12

　　1.3　项目管理3.0：项目管理数字化　/ 15

　　1.3.1　开发数字化管理工具　/ 16

　　1.3.2　打造集成服务交付平台　/ 16

　　1.3.3　推动交付模式转型　/ 17

　　1.4　项目管理4.0：项目管理价值化　/ 21

　　1.4.1　项目管理专业服务　/ 22

　　1.4.2　项目管理培训和认证　/ 23

　　1.4.3　数字化平台外溢　/ 25

　　本章小结　/ 27

　　第2章　交付之道

　　2.1　排兵布阵，灵活机动　/ 29

　　2.1.1　“铁三角”阵型　/ 31

　　2.1.2　项目交付“C8”阵型　/ 33

　　2.1.3　建立项目决策机制　/ 33

　　2.2　步步为营，招招制胜　/ 36

　　2.2.1　做正确的事，六招正确启动　/ 37

　　2.2.2　正确地做事，六招正确执行　/ 50

　　2.2.3　把事做正确，六招正确结果　/ 61

　　2.3　双管齐下，经营有方　/ 74

　　2.3.1　业财联动　/ 74

　　2.3.2　项目经营　/ 75

　　本章小结　/ 78

　　第3章　用将之道

　　3.1　将军是打出来的　/ 80

　　3.1.1　烧不死的鸟是凤凰　/ 81

　　3.1.2　项目经理HEROS模型　/ 83

　　3.1.3　成为项目CEO　/ 85

　　3.2　仗怎么打，兵怎么练　/ 88

　　3.2.1　项目经理能力模型　/ 88

　　3.2.2　以考促训，训战结合　/ 95

　　3.3　猛将必发于卒伍　/ 100

　　3.3.1　职业发展与任职资格　/ 100

　　3.3.2　激励模型与方式　/ 103

　　本章小结　/ 106

　　第4章　治理之道

　　4.1　项目型组织，打赢“班长的战争”　/ 108

　　4.1.1　以项目为中心，建立项目型组织　/ 109

　　4.1.2　力出一孔，利出一孔　/ 111

　　4.2　体系化流程能力，扎硬寨打胜仗　/ 116

　　4.2.1　持续优化迭代的流程　/ 116

　　4.2.2　场景化的能力组件　/ 119

　　4.3　组织级机制，让听得见炮声的人呼唤炮火　/ 121

　　4.3.1　交付作战保障　/ 121

　　4.3.2　资源保障机制　/ 124

　　本章小结　/ 125

　　第5章　数智之道

　　5.1　项目管理数字化转型　/ 128

　　5.1.1　数字化探索之路　/ 128

　　5.1.2　数字化平台打造　/ 133

　　5.2　数字化使能，模式转型　/ 143

　　5.2.1　项目级的数字化实践　/ 143

　　5.2.2　组织级的数字化运营　/ 147

　　5.2.3　交付模式转型　/ 152

　　5.3　知识图谱，平台赋能　/ 155

　　5.3.1　数字赋能　/ 155

　　5.3.2　同行协助　/ 157

　　本章小结　/ 158

　　第6章　文化之道

　　6.1　以项目为中心，激活组织　/ 163

　　6.1.1　人人懂项目，人人进项目　/ 164

　　6.1.2　开放协作，事成人长　/ 165

　　6.2　以客户为中心，成就客户　/ 166

　　6.2.1　为客户服务是项目存在的唯一价值　/ 166

　　6.2.2　持续达成客户期望　/ 169

　　6.3　以团队为中心，使命必达　/ 170

　　6.3.1　胜则举杯相庆，败则拼死相救　/ 170

　　6.3.2　让胜利成为一种信仰　/ 174

　　本章小结　/ 177

　　第7章　价值之道

　　7.1　创造价值是项目存在的唯一理由　/ 179

　　7.1.1　价值交付的前世今生　/ 180

　　7.1.2　创造“源”来的价值　/ 181

　　7.2　价值管理的“三阶六步”　/ 183

　　7.2.1　可量化的价值目标　/ 185

　　7.2.2　可执行的价值计划　/ 189

　　7.2.3　可呈现的价值闭环　/ 192

　　7.3　项目价值交付系统　/ 196

　　7.3.1　项目价值交付系统模型　/ 196

　　7.3.2　项目价值交付决策机制　/ 199

　　7.3.3　项目价值交付管理团队　/ 200

　　本章小结　/ 202

　　第8章　未来之道

　　8.1　未来有多近，在于想得有多远　/ 204

　　8.1.1　项目管理七大发展趋势　/ 204

　　8.1.2　项目经理面临的“三大挑战、十面埋伏”　/ 207

　　8.1.3　项目需要重新定义　/ 208

　　8.2　项目管理发展只有起点，没有终点　/ 211

　　本章小结　/ 221

　　附录　缩写词表　/ 222

　　前言/序言

　　前　　言

　　这是一部由华为公司项目管理专家出品的项目管理实践图书，也是几代华为人在项目管理方面的思考和实践的总结。学而不知道，与不学同;知而不能行，与不知同。知行合一，才能有所得。

　　本书记录了过去30多年华为在项目管理领域迎接挑战、克服困难、事成人长的历程和所取得的成果。项目管理能力是在为全球客户服务的过程中逐渐构建起来的，也是在和业界持续交流、从中吸收的过程中强壮起来的，项目管理能力已经成为华为的“根能力”，成为华为业务竞争力的法宝之一。我们希望这本承载着华为项目管理思想及方法的书能够成为对内传承、对外传播项目管理精神的火种。我们通过本书向多年来战斗在项目管理一线的华为人致敬，向无数帮助过华为、和我们一起奋斗着的项目管理伙伴致敬。

　　当组织撰写这本书时，我们发现这样一个事实：我们在写我们自己。这是因为所有的经验和教训都是我们自己经历过的。为让读者能领悟到华为项目管理真谛，在写作过程中，我们试图将这些知识和经验梳理出清晰的框架，逐渐形成华为项目管理八个主题。

　　第1章　发展之道：介绍华为项目管理的发展历程，即项目管理专业化、体系化、数字化、价值化这四个阶段。

　　第2章　交付之道：总结排兵布阵的实践以及项目管理的“十八般武艺”，应用于从项目启动、规划、执行、监控到关闭的整个项目周期，涵盖多个项目管理知识领域，既有模型和方法，又有应用实践，可供你学习和借鉴。

　　第3章　用将之道：着眼于项目经理的人才发展和管理，介绍了选拔项目经理的理念、对项目经理的定位，以及项目经理角色认知和能力模型、职业发展通道等。

　　第4章　治理之道：围绕以项目为中心、打赢“班长的战争”的治理之道，介绍了项目型组织、项目为中心的机制、场景化的流程能力、组织级项目管理体系等方面。

　　第5章　数智之道：总结了华为项目管理数字化的发展历程，并重点阐述了项目管理数字化平台建设和应用的实践经验和方法，以及项目管理领域智能化的应用。

　　第6章　文化之道：给出了华为项目管理文化的价值观念，对外体现了“以客户为中心”，对内体现了“以项目为中心”，对结果追求“以团队为中心”的使命必达的项目管理文化。

　　第7章　价值之道：阐述了项目管理的本质是价值创造和价值管理理念，总结了价值管理“三阶六步”的方法和价值交付系统。

　　第8章　未来之道：提出了对未来项目和项目管理的重新思考，总结出“七大发展趋势”和“八大应对”以及对项目和项目管理的重新定义。

　　当然，局限在所难免。“一名之立，旬月踯躅”，书中的一些名词和概念带有比较明显的华为特色，我们经历的项目场景部分涵盖项目管理领域的理论和实践。我们真诚希望你能够提出宝贵意见，帮助我们进一步提升对项目管理的认知和实践能力。

　　“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”项目管理的进阶永无止境，让我们一起为实践项目管理、提升项目管理的价值不断奋发前行。华为项目管理的成就始于使命必达，华为项目管理的最高成就也在于使命必达!

　　本书的主要作者有：

　　孙虎　王海暾　梁成　周凯　邹华辉　李镜　王毅　刘丰常　吴冰　王振宇　李元尧　赵光全　张全军　杨国兴　黄振纲

　　参与写作的还有：

　　冯恒军　徐云松　贾岩　贺江涛　卢泓　郑传福　陈志勇　王向东

　　许日海　祝佩　王菁　张宏　魏春轩　李亮　刘钊　陈权武等

　　在此特别感谢山东大学丁荣贵教授、孙涛教授、王磊博士及南京大学周晶教授、宁延教授、李明教授在本书写作过程中对本书进行精心打磨，对书稿进行审视和修改完善。

　　在此感谢陶景文、查钧、汤启兵、荀速等领导对本书的支持、指导和帮助。

　　华为项目管理能力中心