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　　编辑推荐

　　适读人群 ：从事数字化转型、精益和持续改善工作的领导者、推动者和实践者，从事质量工程、工艺工程、设备设施等领域的工程师，以及对数字化转型或改善有兴趣的读者。

　　本书是作者从事持续改善及数字化转型工作中实战经验的总结，着重于制造业尤其是电子行业的持续改善;书中既有一些新观点和理论，也有对一些常见问题的解答，还包括对一些数字化工具的介绍。

　　本书阐述了精益六西格玛和数字化转型的实践。在传统的精益与六西格玛完美结合的基础上，引入数字化思维，借助数字化技术透视现场的大数据，实现精准的质量控制和预防。书中更以大量篇幅探讨数据质量，数据的采集、分类、测量、模拟和分析，通过机器学习、智能控制调节，数字化改善等案例，很好地呈现了作者的理论和实践。在当前数字化转型尤其是对工业企业质量管理和数字化改善创新有着很好的借鉴作用。

　　内容简介

　　数字化转型是变革性的，也是精益和六西格玛理念和逻辑的延伸。在以精益六西格玛系统方法支持数字化转型这一思路的指引下，本书重点探讨数字化工具与精益六西格玛方法论融合以及数字化转型与精益六西格玛管理融合等重要课题。本书的内容以传统精益六西格玛为基础，围绕精益六西格玛与数字化结合这一主线展开;书中涵盖了数字化六西格玛思维、工具和方法、能力培养及项目管理等，并配有案例介绍。通过阅读本书，读者将能够对数字化转型、数字化六西格玛及二者的关系有较深的认识，对数字化六西格玛方法论有初步的全面了解，可将相关方法应用于持续改进和数字化转型工作中。

　　本书适合从事数字化转型、精益和持续改善工作的领导者、推动者和实践者，从事质量工程、工艺工程、设备设施等领域的工程师，以及对数字化转型或改善有兴趣的读者。

　　作者简介

　　李春生，施耐德电气持续改善经理，施耐德电气全球供应链爱迪生专家、六西格玛黑带。拥有自动化和质量管理专业背景及扎实的六西格玛理论与实战经验;具备良好的数学功底和一系列计算机语言编程能力;目前致力于质量管理数字化及数字化工具与精益六西格玛和质量管理体系融合以促进企业持续改进和数字化转型等工作。

　　目录

　　序一

　　序二

　　前言

　　第一章 数字化时代六西格玛何去何从? /

　　看得见的历史与未来 /

　　管窥转型的时代 /

　　数字化时代六西格玛何去何从 /

　　本章小结 /

　　第二章 数字化六西格玛思维 / 价值思维 /

　　数据思维 /

　　系统思维 /

　　简约法则——奥卡姆剃刀 /

　　数字化意识与终身学习 /

　　本章小结 /

　　第三章 数字化六西格玛与数字化转型 /

　　数字化六西格玛因数字化转型而生 /

　　数字化六西格玛是管理创新 /

　　数字化六西格玛的数字化属性 /

　　数字化六西格玛赋能数字化转型 /

　　本章小结 /

　　第四章识别和定义改善项目 /

　　识别改善机会 /

　　选择确定六西格玛项目 /

　　组建项目团队 /

　　定义项目 /

　　项目计划 /

　　本章小结 /

　　第五章 数据收集和探索性数据分析 /

　　工业大数据来源与数据质量 /

　　工业数据的来源 /

　　浅谈工业大数据的特点及分析要点 /

　　探索性数据分析(EDA)和描述性统计分析 /

　　时间序列数据及其可视化 /

　　工业数据管理和数据仓库 /

　　本章小结 /

　　第六章 数字化六西格玛分析方法 /

　　数据分析目的和应用分类 /

　　DMAIC与CRISP-DM /

　　工业大数据分析建模概述 /

　　数据分析软件和平台 /

　　统计分析方法 /

　　机器学习和数据挖掘算法 /

　　数学模型综述 /

　　本章小结 /

　　第七章 数字化改善方案 /

　　计算机视觉 /

　　自适应控制和智能控制 /

　　机器人流程自动化(RPA) /

　　本章小结 /

　　第八章 数字化控制手段 /

　　基于数字化平台的统计过程控制(SPC) /

　　边缘节点在改善项目中的应用 /

　　商业智能 /

　　计算改善收益 /

　　本章小结 /

　　第九章 构建数字化改善能力 /

　　数字化改善能力的模型 /

　　数字化改善能力的构建 /

　　数字化能力社群运营 /

　　数字化转型与员工职业发展 /

　　第十章 数字化六西格玛项目管理 /

　　开始实施六西格玛 /

　　实践中的数字化改善现状及趋势 /

　　关于业务部门的数字化转型和改善 /

　　改善项目跟踪和状态管理 /

　　第十一章 数字化六西格玛项目案例 /

　　案例一：用蒙特卡罗方法优化零件尺寸 /

　　案例二：基于机器学习的自适应过程控制 /

　　案例三：用RPA将软件嵌入业务流程 /

　　案例四：用计算机辅助工程(CAE)优化注塑模具 /

　　后记 /

　　参考文献 /

　　前言/序言

　　当前，许多制造企业都在以实现智能工厂和智慧企业为目标进行数字化转型。在全球政治、经济、疫情等外部环境都在发生深刻变化的大背景下，如何保持韧性并实现可持续增长是企业共同关心的话题，可以说谋求转型和改善是时代给企业提出的必修课，数字化转型正深刻影响着制造企业。

　　在转型过程中，工业4.0的一些技术使制造企业的机器、物与人开始广泛连接，系统也开始连通，工业互联网和大数据正在驱动生产模式和管理模式转型。这一切大家都有目共睹，同时我们也能清楚地看到许多制造企业面临的挑战是既要补工业化与信息化的课，又要确保在数字化转型的浪潮中争取领先或不被落下。在工业化时代，一般的共识认为产品质量是制造企业存在的基础。当前已进入数字化时代，许多企业还面临客户个性化需求增加的挑战，在制造业数字化转型的过程中，我们可以看到制造与服务的边界正变得模糊，服务业务的重要性甚至业务占比也在提高。除了要确保提供高质量的产品外，企业比以往任何时候都更重视客户综合体验，更加关注为客户创造价值。

　　最近几年，不少同事和朋友有一个共同的疑问：数字化转型对精益六西格玛有什么影响以及如何理解精益六西格玛与数字化转型的关系?提出问题的同事和朋友大多是精益或持续改善方面的负责人或实践者。一些朋友也和我讨论过数字化改善与传统的持续改善项目之间的异同。编写本书的目的正是为了更好地厘清这些问题背后关于制造业数字化转型的本质及在数字化转型背景下该如何更好地开展持续改善工作。

　　在实施数字化转型的过程中，诞生于工业化时代的精益六西格玛将何去何从?本书第一章会开门见山地直面此问题并就这一话题进行延伸探讨;第二章是关于在数字化时代实施精益六西格玛的重要思维和价值观的讨论;精益六西格玛与数字化转型的关系被安排在第三章。全书的重点篇幅是依照六西格玛DMAIC的逻辑顺序介绍数字化六西格玛在定义、测量、分析、改进和控制各个阶段的一些重要工具和方法，它们分别是第四章至第八章;构建持续改善文化与能力是一个永恒的话题，第九章将会对能力模型及如何获得企业需要的数字化能力展开讨论;第十章中分享了一些关于数字化六西格玛改善的趋势及六西格玛项目管理的经验。最后，在第十一章中对一些典型的数字化分析和改善工具给出了实战中的六西格玛项目案例参考。

　　限于篇幅，本书不包含对传统六西格玛的系统论述，而是主要集中在探讨数字化六西格玛相对传统六西格玛的区别与变化方面，因此本书中所体现的六西格玛程序虽与传统六西格玛一脉相承，且包含了完整的DMAIC程序逻辑，但内容主要围绕精益六西格玛与数字化结合这一主线展开，是对传统六西格玛的拓展与补充。对于需要补充传统六西格玛知识的读者，建议获取相应的培训资源或参考相关专著。

　　本书是我从事持续改善及数字化转型工作中实战经验的总结，着重于制造业尤其是电子行业的持续改善;书中既有一些新观点和理论，也有对一些常见问题的解答，还包括对一些数字化工具的介绍。“接地气” 是我写作本书的一个原则，对于已具备一定DMAIC基础和实践经验的读者，阅读本书会觉得更亲切易懂，对于传统六西格玛了解较少的读者，也可以阅读本书并应用于实践。本书尤其适合以下人群，衷心希望能有所帮助：

　　● 数字化转型的倡导者、推动者及实践者。

　　● 精益六西格玛工作的领导者。

　　● 精益六西格玛黄带、绿带、黑带及精益专家。

　　● 精益六西格玛项目团队或QCC小组活动实践者。

　　● 质量工程、工艺工程、设备设施及物流工程等领域的工程师。

　　● 对数字化转型或精益六西格玛感兴趣的读者。

　　本书筹备时间较长，其中部分内容的写作时间可追溯至2018年，彼时我从施耐德电气工厂质量经理岗位转任持续改善与质量保证经理，负责几家工厂的持续改善等工作; 后来也负责施耐德绩效体系(SPS)实施并主持工厂数字化转型工作。得益于一直以来在精益六西格玛方面的经验积累并投身于数字化转型中大量的改善实践，在几年踏实的工作中获得了一些与数字化转型改善相关的新知识和实战经验。过去几年间我曾整理出一部分探索和实践的结果并制作成了培训资料，有少部分文章发表在公众号上，还有一部分则以草稿形式存在着，并在不断增加中。

　　时间如白驹过隙，转眼间来到2021年。国内绝大多数企业都已将数字化转型作为战略，虽在2019年至2020年间做过几次关于数字化改善或数字化六西格玛的报告演讲，但仍感受到许多同事和朋友有进一步理顺数字化转型与精益六西格玛关系的愿望及如何通过改善活动来促进数字化转型的强烈需求; 甚至也能听到 “去六西格玛化” 的声音。因此，认识到有必要系统整理并出版一本书，这既是对我主持数字化转型和持续改善工作的总结，又希望这些经验和心得能够对一些企业和朋友有所帮助。

　　事实证明我低估了整理成册并出版所需要的工作量，尤其是作为两个孩子的父亲，我需要在工作之余占用照顾孩子的时间来做这一切。因此，我要特别感谢我的妻子徐皎女士，在我沉浸于写作的每一个夜晚和周末，都是她承担了照顾孩子们的繁重工作，如果没有她的理解与支持，这本书不可能及时出版!

　　在探索和实践数字化改善的活动中，施耐德电气的许多同事给予了我大力支持和帮助，特别感谢李晓勇和孙凤晶在过去几年间为我提供的在持续改善和数字化转型方面的工作空间以及信任和关怀!感谢孙广青、顾剑勇、马蓉、顾俊、冒飞飞等领导和同事一直给予我的支持和鼓励!也感谢施耐德电气在武汉和全国各地的许多同事给予我工作的支持和帮助!

　　我还要感谢施耐德电气高级副总裁、全球供应链中国区负责人张开鹏先生和全国六西格玛管理推进工作委员会专家委员、精益六西格玛黑带大师李涛林老师为本书指导并作序。本书的顺利出版离不开机械工业出版社李馨馨老师的精心策划和辛勤工作，陈崇昱老师也为本书提供了很多建设性意见，还有机械工业出版社的其他编辑老师为本书出版做了大量细致的工作，感谢你们!

　　数字化六西格玛是一门覆盖面较广的交叉学科，并且还在不断发展。本书虽探讨了在制造业领域开展持续改善工作所涉及的思维方法、能力培养、项目管理以及一些主要工具、方法和应用经验等，但却不能涵盖所有内容，还有许多未尽之处，甚至可以说本书只是数字化六西格玛领域内的初步探讨，起一个抛砖引玉的作用。虽然尽了最大努力，但由于本人水平有限，一些观点和对数字化六西格玛的应用还停留在较浅的层次，难免会有错误或不当之处，恳请读者不吝赐教。

　　本书配套资源(包括一些案例数据集、代码和图片等)通过微信公众号【读书旅行】下载，在公众号主页留言“数字化六西格玛”即可获取下载链接。

　　李春生