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内容推荐

　　卡耐基的著作自问世以来，就改变了千千万万的命运。爱迪生、爱因斯坦、甘地、希尔顿等，都深受卡耐基思想和观点的影响。

　　廖敏编著的《人性的弱点人性的优点》是卡耐基的《人性的弱点》和《人性的优点》两部著作的合集，也是卡耐基重要的人生经验的汇集。它会帮助人们学习如何处世，获得尊重、勇敢和自信；帮助人们克服人性的弱点、发挥人性的优点、开发潜能，从而获得事业成功和人生快乐。在今天这个竞争激烈的社会，卡耐基的思想和见解更显深刻和实用，对人们更具有指导意义。阅读本书，将改变你的命运，让你拥有美好、快乐、成功的人生。

导语

　　戴尔·卡耐基被誉为20世纪伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自我，改变了千百万人的命运。

　　廖敏编著的《人性的弱点人性的优点》是一部世界畅销的人生指南。为了帮助读者更好地理解作品原旨，并在阅读经典的过程中提高英文水平，本书选录了这两部书的英文原著，希望能够让读者在最大程度上理解和汲取卡耐基的思想精华。

精彩页

　　第一章 把握人际交往的关键

　　了解鱼的需求

　　◇成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。

　　◇天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获得。

　　◇能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。

　　每年夏天，我都会去梅恩钓鱼。我喜欢吃杨梅和奶油，然而基于某些特殊原因，我发现水里的鱼爱吃水虫。

　　所以在钓鱼的时候，我就不作其他想法，而专心一致地想着鱼儿们所需要的。

　　我也可以用杨梅或奶油作钓饵，和一条小虫或一只蚱蜢同时放入水里，然后征询鱼儿的意见——“嘿，你要吃哪一种呢？”

　　为什么我们不用同样的方法来“钓”一个人呢？

　　有人问到路易特·乔琪，何以那些战时的领袖们，退休后都不问政事，为什么他还身居要职呢？

　　他告诉人们说：“如果说我手掌大权有要诀的话，那得归功于我明白一个道理，当我钓鱼的时候，必须放对鱼饵。”

　　世上唯一能够影响别人的方法，就是谈论人们所要的，同时告诉他，该如何才能获得。

　　明天你希望别人为你做些什么，你就得把这件事记住，我们可以这样比喻：如果你不让你的孩子吸烟，你无须训斥他，只要告诉孩子，吸烟不能参加棒球队，或者不能在百码竞赛中夺标。不管你要应付小孩，或是一头小牛、一只猿猴，这都是值得你注意的一件事。

　　有一次，爱默生和他儿子想使一头小牛进入牛棚，他们就犯了一般人常有的错误，只想到自己所需要的，却没有顾虑到那头小牛的立场……爱默生推，他儿子拉。而那头小牛也跟他们一样，只坚持自己的想法，于是就挺起它的腿，强硬地拒绝离开那块草地。

　　这时，旁边的爱尔兰女佣人看到了这种情形，她虽然不会写文章，可是她颇知道牛马牲畜的感受和习性，她马上想到这头小牛所要的是什么。

　　女用人把她的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吸吮着她的拇指，然后再温和地引它进入牛棚。

　　从我们来到这个世界上的第一天开始，我们的每一个举动，每一个出发点，都是为了自己，都是为我们的需要而做。

　　哈雷·欧佛斯托教授，在他一部颇具影响力的书中谈道：“行动是由人类的基本欲望中产生的……对于想要说服别人的人，最好的建议是无论是在商业上、家庭里、学校中、政治上，在别人心念中，激起某种迫切的需要，如果能把这点做成功，那么整个世界都是属于他的，再也不会碰钉子，走上穷途末路了。”

　　明天当你要向某人劝说，让他去做某件事时，未开口前你不妨先自问：“我怎样使他要做这件事？” 这样可以阻止我们，不要在匆忙之下去面对别人，最后导致多说无益，徒劳而无功。

　　在纽约银行工作的芭芭拉·安德森，为了儿子身体的缘故，想要迁居到亚利桑那州的凤凰城去。于是，她写信给凤凰城的12家银行。她的信是这么写的：

　　敬启者：

　　我在银行界的10多年经验，也许会使你们快速增长中的银行对我感兴趣。

　　本人曾在纽约的“金融业者信托公司”，担任过许多不同的业务处理工作，现在则是一家分行的经理。我对许多银行工作，诸如：与存款客户的关系、借贷问题或行政管理等，皆能胜任愉快。

　　今年5月，我将迁居至凤凰城，故极愿意能为你们的银行贡献一技之长。我将在4月3日的那个礼拜到凤凰城去，如能有机会做进一步深谈，看能否对你们银行的目标有所帮助，则不胜感谢。

　　芭芭拉·安德森谨上 你认为安德森太太会得到任何回音吗？11家银行表示愿意面谈。所以，她还可以从中选择待遇较好的一家呢！为什么会这样呢？安德森太太并没有陈述自己需要什么，只是说明她可以对银行有什么帮助。她把焦点集中在银行的需要，而非自己。

　　但是仍然有许多销售人员，终其一生不知由顾客的角度去看事情。曾有过这样一个故事：几年前，我住在纽约一处名叫“森林山庄”的小社区内。一天，我匆匆忙忙跑到车站，碰巧遇见一位房地产经纪人。他经营附近一带的房地产生意已有多年，对“森林山庄”也很熟悉。我问他知不知道我那栋灰泥墙的房子是钢筋还是空心砖，他答说不知道，然后给了张名片要我打电话给他。第二天，我接到这位房地产经纪人的来信。他在信中回答我的问题了吗？这问题只要一分钟便可以在电话里解决，可是他却没有。他仍然在信中要我打电话给他，并且说明他愿意帮我处理房屋保险事项。

　　P3-5

序言

　　戴尔·卡耐基（1888～1955年），被誉为是20 世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成 人教育之父。20世纪早期，卡耐基独辟蹊径地开创 了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体 的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性 进行了深刻的探讨和分析，激励了无数陷入迷茫和 困境的人，帮助他们重新找到了自我，改变了千百 万人的命运。

　　戴尔·卡耐基创办的美国卡耐基成人教育机构 、国际卡耐基成人教育机构和它遍布世界的分支机 构，多达1700余个。接受这种教育的，不仅有普通 民众，还有明星、巨商、军政要人等，甚至还有几 位总统，人数多达几千万，影响了20世纪的几代人 ，而且还将继续影响着世界各国人民。

　　卡耐基并没有发现宇宙的所有深奥的秘密，但 他源于常理的教育理念和教育实践，却施惠于千百 万人。这些哲理在帮助人们学习如何处世上，在帮 助人们获得自尊、自重、勇敢和自信上，在帮助人 们克服人性的弱点、发挥人性的优点、开发人类的 潜能，从而获得事业成功和人生快乐上，卡耐基应 该比同时代的其他所有哲人做得都多。

　　卡耐基一生中写了不少文章，登载于报章和杂 志上，他还开播了自己的无线电广播节目，在节目 中，他讲述了很多著名人物鲜为人知的一面。更为 重要的是，他还写作了《人性的弱点》、《人性的 优点》等七部书，它们不仅是卡耐基成人教育机构 的教科书，也是趣味无穷、使人受益匪浅的最优秀 读物。如今，世界各国几乎都有这些作品的译本。

　　1937年出版的《人性的弱点》一夜轰动，在世 界各地至少已译成58种文字，全球总销售量已达 9000余万册，拥有4亿读者，除《圣经》之外，无出 其右者，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以畅 销不衰，就在于卡耐基先生对人性的深刻认识，以 及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡 耐基所言：“一个人的成功，只有15%归结于他的专 业知识，而85%归于他表达思想、领导他人及唤起他 人热情的能力。”只要你不断反复研读此书和付诸 行动，它必将助你获得成功所必备的那85%的能力。 《人性的弱点》是卡耐基思想的精华，不论你是什 么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的 书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自 己的弱点，成为人际交往的高手。

　　作为《人性的弱点》的姊妹篇，《人性的优点 》问世于1948年，是一本关于人类如何征服忧虑的 书，是卡耐基成人教育培训机构的主要教材之一。 它是卡耐基一生中最重要、最生动的人生经验的汇 集，也是一本记录成千上万人如何摆脱心理问题而 走向成功的实例汇集。《人性的优点》一经出版， 便在全球畅销不衰，改变了千百万人的生活和命运 ，被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”、“世界 励志圣经”。这本充满智慧和力量的书能让你了解 自己，相信自己，充分开发蕴藏在身心里而尚未利 用的财富，发挥人性的优点，去开拓成功幸福的新 生活之路。

　　本书是卡耐基《人性的弱点》和《人性的优点 》两部著作的合集，是一部世界上最畅销的人生指 南。同时，为了帮助读者更好地理解作品原旨，并 在阅读经典的过程中提高英文水平，我们还选录了 这两部书的英文原著，希望能够让读者在最大程度 上理解和汲取卡耐基的思想精华。自从卡耐基的著 作问世以来，就改变了千千万万人的命运。发明之 王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、 建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿 、麦当劳的创始人雷·克洛克等等，都深受卡耐基 思想和观点的影响。卡耐基的思想具有极强的实用 性和指导性，以及对社会各类人群和各个时代的适 应性，随着时间的流逝，卡耐基的思想和见解并没 有被时代所抛弃；相反，在今天这个竞争激烈的社 会，他的思想和洞见更加深刻和实用，对于人们更 具有指导意义。阅读本书，将改变你的命运，让你 拥有美好、快乐、成功的人生。