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　　内容简介

　　本书结合心理学知识，从计划、提问、形式、原则、技巧、禁忌等多个方面，搭建了一条演说变现的清晰路径。并通过大量案例，呈现了日常演说过程中常见的难点及应对方式，帮助读者减少演说失误，提高说服他人的能力，从而轻松实现变现。是学习演说的推荐指南。书中内容共分12章，从准备、理论、实战3个角度具体讲述演说之道。其中，准备角度包含演说的意义、思维导图、拟定计划、识别对象等方面，具体包括演说要素、搭建思维导图框架、各类型演说对象的特点及演说策略等内容。理论角度包含演说原则、禁忌与易错点、演说技巧等方面，具体包括好感原则、期望原则、说服他人时前后矛盾的弊端及改善策略等内容；实战角度包含讲述故事、巧妙提问、攻破心防等方面，具体包括故事对演说的作用、高效提问的方法、分析演说对象的心理等内容。

　　作者简介

　　侯辰，坚持星球教育集团CEO，IQUEEN全球魅力女性精修学院创始人，西南礼仪师联合会会长，国际职业认证评审委员，IATA国际航协民航培训师，优米网特邀讲师。

　　曾任“2019年世界领袖访华代表团欢迎晚宴”形象总顾问、2018年“同心童梦”大型公益少儿春晚形体导演。曾获“2018全球礼学十大影响力人物”“2018全国杰出新锐CEO”等荣誉称号。

　　创建IQUEEN魅力女性商学院，专注女性成长，特别专注于礼仪、仪态、形象、情商表达及心理学等领域。扎根女性成长教育领域10年，研发了《IQUEEN魅力女性精修课程》《IQUEEN礼仪导师班课程》《IQUEEN仪态导师班课程》《IQUEEN形象导师班课程》等魅力女性系列课程，通过培训和实践相结合的方式系统提升女性魅力，开展线下培训活动近900场，累计培训时长近5000小时，帮助上百万女性及上百家企业塑造形象、礼仪文化，带领团队致力于提升中国女性的形象影响力，让中国女性之美影响世界。

　　目录

　　第1章

　　演说之道：提升说服力，轻松拥有高情商

　　1．1．演说的四要素 _ 003

　　1．2．演说的秘密在于洞察人性 _ 004

　　1．3．学会隐藏自己的演说意图 _ 008

　　1．4．他为什么拒绝被演说 _ 009

　　1．5．向一个人演说vs向一群人演说 _ 011

　　1．6．演说大师都是逻辑高手 _ 012

　　1．7．提升语言魅力，做演说高手 _ 014

　　1．8．演说大师的推荐优点 _ 016

　　第2章

　　思维导图：说服对方的必要前提

　　2．1．绘制思维导图的步骤 _ 021

　　2．2．把有用的东西写在纸上 _ 023

　　2．3．通过MECE分析法提取关键词 _ 025

　　2．4．分析理由，梳理大分支 _ 027

　　2．5．细化思考，获取小分支 _ 029

　　2．6．分清主次，按顺序阐述 _ 030

　　2．7．案例：如何说服合伙人 _ 032

　　第3章

　　拟定计划：凡事预则立，不预则废

　　3．1．理解“我为什么要进行演说” _ 037

　　3．2．多角度分析，提升演说的成功率 _ 039

　　3．3．明确4个问题，让演说计划更清晰 _ 040

　　3．4．塑造讨喜人设，以第一印象定成败 _ 041

　　3．5．如何避免演说时大脑一片空白 _ 044

　　3．6．保持良好的耐性，成功可能就在下一秒 _ 046

　　3．7．案例：如何找到长期合作的赞助商 _ 047

　　第4章

　　言之有理：让对方心服口服的奥秘

　　4．1．用黄金圈法则增强说服力 _ 053

　　4．2．少说错误的话，一言胜千金 _ 056

　　4．3．说“因为”不一定要有因果关系 _ 057

　　4．4．用道具增强你的说服力 _ 058

　　4．5．“利”放在前，“理”放在后 _ 060

　　4．6．尊重的态度是互信的基础 _ 062

　　4．7．案例：如何让投资人掏钱 _ 064

　　第5章

　　讲述故事：讲故事比讲道理更有效

　　5．1．为什么要在演说中讲故事 _ 069

　　5．2．好故事应该什么样 _ 071

　　5．3．故事，真实性or戏剧性 _ 074

　　5．4．用故事打造完美形象 _ 075

　　5．5．好习惯生产好故事 _ 078

　　5．6．场景与故事是很好拍档 _ 080

　　5．7．把对方拉进你的故事中 _ 081

　　5．8．瞄准对方的情绪爆发点 _ 084

　　5．9．案例：在招商演说中如何巧用故事 _ 086

　　第6章

　　巧妙提问：学会提问，让对方自己说服自己

　　6．1．小问题有大能量 _ 091

　　6．2．引导对方说出你想要的答案 _ 093

　　6．3．将信息融入问题中 _ 095

　　6．4．高效的“6+1”问题成交法 _ 097

　　6．5．提问越多，讲话越少 _ 099

　　6．6．利用提问，吸引对方注意力 _ 102

　　6．7．开放性问题更加实用 _ 103

　　6．8．3种有效的提问方法 _ 106

　　6．9．案例：如何用提问说服大客户 _ 109

　　第7章

　　说话形式：在细微之处打动听众

　　7．1．开场：活用主题句和排比句 _ 115

　　7．2．画面感：描绘具体场景 _ 117

　　7．3．细节描述：“冰块比马桶还脏” _ 119

　　7．4．修辞：“电老虎会咬人，千万不能碰” _ 121

　　7．5．欲扬先抑：先告诉对方产品存在缺点 _ 122

　　7．6．谈吐：吐字清晰，发音准确 _ 124

　　7．7．重复：强化重要内容 _ 125

　　7．8．案例：从共同话题入手拉近双方距离 _ 127

　　第8章

　　意外事件：及时反应，巧妙处理

　　8．1．出现口误：将负面危机转化为机遇 _ 133

　　8．2．忘词：及时调整，借机与听众互动 _ 135

　　8．3．刁钻问题：“以柔克刚”，争取私下解决 _ 137

　　8．4．缺乏互动：主动引导，活跃气氛 _ 140

　　8．5．故意打断：委婉提醒，做好控场 _ 144

　　8．6．设备故障：不要慌乱，说明情况 _ 145

　　8．7．噪音干扰：找到干扰源，调试设备 _ 147

　　8．8．案例：在演说中巧妙化解口误 _ 150

　　第9章

　　攻破心防：共情是说服的利器

　　9．1．做造梦者，而非碎梦者 _ 155

　　9．2．为什么大家都喜欢幽默的人 _ 157

　　9．3．话中设置悬念，引起对方好奇心 _ 159

　　9．4．长话短说，击碎理解屏障 _ 161

　　9．5．“自黑”其实是聪明的做法 _ 163

　　9．6．认真倾听对方的需要和意见 _ 167

　　9．7．使用正面、热情、通俗的语言 _ 168

　　9．8．案例：演说者如何“hold”住全场 _ 171

　　第10章

　　说服原则：掌握科学方法，让说服更轻松

　　10．1 好感原则：成为对方的灵魂伴侣 _ 177

　　10．2．稀缺原则：营造强烈的紧迫感 _ 180

　　10．3．反向原则：激将法的完美应用 _ 182

　　10．4．一致性原则：说什么就做什么 _ 186

　　10．5．从众原则：用大多数人做“挡箭牌” _ 189

　　10．6．期望原则：了解对方想要什么 _ 190

　　10．7．案例：如何拥有一个好的演说开场白 _ 195

　　第11章

　　善用技巧：融会贯通，变身“说服大师”

　　11．1．留面子效应：为得寸优选尺 _ 201

　　11．2．登门槛效应：得寸再来进尺 _ 204

　　11．3．你离说服别人只差一个关键理由 _ 205

　　11．4．信息操控理论：操控信息和自己“站队” _ 207

　　11．5．损失厌恶效应：先告诉对方他将失去什么 _ 208

　　11．6．结果导向：先说结果，再说过程 _ 211

　　11．7．反面论证：提出反面论据，然后驳斥它 _ 212

　　11．8．互惠心理：“受人玫瑰”理应“回以余香” _ 214

　　11．9．案例：如何说服一个拒绝过你的人 _ 216

　　第12章

　　禁忌与易错点：你为什么无法说服别人

　　12．1．少评价你不了解的领域 _ 221

　　12．2．自说自话，只会让人反感 _ 223

　　12．3．你是心直口快还是口无遮拦 _ 225

　　12．4．说话不知所云，怪不得没人听你的 _ 227

　　12．5．把“可能性”说成“必然性” _ 230

　　12．6．前后矛盾，想到哪里说哪里 _ 232

　　12．7．案例：如何成为说服别人下单的销售达人 _ 234

　　前言/序言

　　在日常工作与生活等场 景中，我们常常需要向别人 阐述自己的观点、看法等。 而一提到演说，我们就会不 自觉地联想到一方滔滔不绝 ，另一方哑口无言、连连点 头的场景。这不是真正的演 说之道。 演说绝不等同于以混淆 视听的手段蒙骗他人，其本 质是根据对方的心理活动和 需求，结合适当的技巧和策 略改变他人的想法及做法。 我国著名散文家朱自清 说：“人生不外言动，除了 动就只有言，所谓人情世故 ，一半是在说话里。”而演 说占据了说话内容的较大比 例，因此演说是每个人都应 该具备的能力。 虽然本书和市面上已有 的同类书都是与演说、讲话 相关的实操书，但本书结构 清晰，内容系统、全面，并 含有大量丰富生动的案例。 在内容方面，本书以方法、 技巧等干货为主，具有极强 的实用性。 本书共分为12章，从准 备、理论、实战三大角度具 体阐述演说之道。 其中，准备角度包含演 说的意义、思维导图、拟定 计划、识别对象等方面，具 体包括演说要素、搭建思维 导图、各类型演说对象的特 点及演说策略等内容。 理论角度包含演说原则 、禁忌与易错点、演说技巧 等方面，具体包括好感原则 、期望原则、说服他人时前 后矛盾的弊端及改善策略等 内容。 实战角度包含讲述故事 、巧妙提问、攻破心防等方 面，具体包括故事对演说的 作用、高效提问的方法、分 析演说对象的心理等内容。 本书合理安排了理论与 干货之间的比例，以实操性 的内容为主，能为读者提供 优质的阅读体验。 本书适用对象为各类谈 判专家、销售人员、企业管 理者、白领、演说讲师、相 关专业的高校学生等。通过 阅读本书，读者能系统地了 解演说之道，将所学知识运 用到实际演说过程中。本书 理论翔实，通篇用通俗易懂 的语言和丰富的案例为读者 解读与演说变现相关的知识 。相信读者通过阅读本书， 能快速、有效地掌握演说知 识，提高演说能力和情商， 开启顺畅的演说变现之路。 你好，我是演说变现知 识体系架构导师侯辰，很高 兴我们能在这本书中相遇。 我有过1600多场公众演 说的经历，辅导过近千位企 业创始人的演说。 这些年来，我通过不断 演说创办了自己的演说平台 和女性平台，同时吸引了创 业生涯中的投资人、合作伙 伴，甚至在创业低谷期找到 了支持者。可以说，演说改 变了我的人生。我也通过演 说和演说辅导，影响了近百 万名学员，让他们通过演说 找到梦想并实现了自身价值 ！ 2020年，我成为多国领 导人访华的演说总顾问，很 多国家的前任领导人来到中 国，都是我及我的团队来定 制、打磨其发言稿的。 同年我获得了“亚洲品牌 十大杰出女性”称号，并受 邀到剑桥大学发表演说《女 性的力量》。那一刻，我终 于用中国女性的声音让世界 看到了中国女性的力量！ 在我12年的从业生涯中 ，我辅导过不少成功人士， 他们都是各自领域的佼佼者 ，而他们唯一的弱点是不擅 长在公共场合讲话。 但这几乎是一个致命的 弱点：一次完美的招商需要 演说，一次精彩的项目推介 需要演说，一次成功的竞聘 更需要演说。 在写这本书之前，我翻 阅了市面上几乎所有的同类 书，发现它们中的大多数都 偏重理论，很难落地。于是 我冒出了写这本书的想法， 我要把我这些年在演讲上积 累的经验和独家秘籍都分享 给你，只要如法“炮制”，就 能设计出一场精彩的演说。 这本书结构清晰，内容 系统、全面，书中列举了大 量丰富生动的案例，以方法 、技巧等干货为主，是一本 实用、可落地的演说书。 你可能会问：“我不是企 业家、成功人士，是不是就 不需要学习演说了呢？” 我要告诉你的是，演说 不仅仅是舞台上的分享，也 不只是成功人士、老板、 CEO的专利。其实，演说即 日常，演说即输出，演说无 时不在。如果你需要说话， 如果你需要好好地跟这个世 界聊天，那么你也一样需要 演说。试想一下，在开会时 ，你难免需要做公开发言、 工作汇报；在和别人交谈时 ，你难免需要讲故事、表达 观点，甚至说服别人。而你 又曾经多少次因为表达不清 、词不达意而痛失良机？ 这本书结合了心理学知 识，从计划、提问、形式、 原则、技巧、禁忌等多个方 面详细阐述了与演说变现有 关的内容，可以帮助你全面 、清晰地了解演说过程中经 常涉及的一些问题，减少演 说失误，提高说服他人的能 力，从而更轻松地实现变现 。可以说，本书是学习演说 的必备指南。 希望你通过阅读本书， 掌握演说的相关知识和技巧 ，并将其运用到实际的演说 过程中，将强说服力变现为 实际收益。