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商品详情
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ISBN编号
9787508678139
-
作者
武帅 著
-
出版社名称
中信出版社
-
出版时间
2017-09-01
-
开本
16开
- 纸张
- 包装
-
是否是套装
否
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ISBN编号
9787508678139
-
作者
武帅 著
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出版社名称
中信出版社
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出版时间
2017-09-01
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开本
16开
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是否是套装
否
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【编辑推荐】
创业容易守业难。
掌握权责利的分配法则,就掌握了守业的关键。
分蛋糕分的是:权、责、利!
马云、刘强东、雷军、王石、任正非、周鸿祎、俞敏洪……
127位企业管理者现身说法!
【内容简介】
权责利的分配,是所有管理者面对的难题:分好了,人心齐泰山移;分不好,团队立即分崩离析,企业陷入发展泥潭。
那么,这个蛋糕究竟应该怎样分才更合理?
这就需要高超的管理智慧和领导技巧。
资深企业观察家、管理咨询导师武帅,通过对大量企业进行细致入微的观察,深刻剖析分蛋糕的本质与核心,为管理者提供真实可行的分蛋糕策略。
在《不懂分蛋糕,不了好领导》中,武帅详细解读了小米、万科、华为等127个真实企业背后的股权分配、薪酬体制、人才管理、权责制度、公私原则等方面的真实案例,反复打磨,前后修改两年累计11次,为管理者真正掌握股权、工资、奖金、职位、职责等方面的权责利分配法则提供一次有用的升级指导。
【目录】
序分蛋糕需要智慧和技巧 / Ⅴ
第1 章好领导都深刻理解“分蛋糕”
分蛋糕:企业永远绕不过的话题 / 003
为什么分:想要做大,先要分好 / 010
分什么:股权、利润、工资、奖金、职位 / 015
分给谁:分蛋糕的背后是如何“搭班子” / 021
怎么分:制度、流程、机制 / 027
按什么分:分有所依,而不是拍脑袋 / 035
第2 章这样分蛋糕,团队散,公司倒
股权均分:平等对待就是抹杀所有人的干劲 / 043
头重脚轻:早期“贵人”也不能“涌泉相报” / 047
江山易主:让天使投资人或者他人轻易控股 / 052
情义为先:“好兄弟,一切等以后再说” / 058
定权不定责:前期权责不清,后期分配不明 / 064
职位分配不:“萝卜”和“坑”的匹配度 / 069
薪酬不合理:薪酬是分蛋糕中重要的一环 / 074
激励过度:员工一夜暴富无心工作 / 081
无效考核:不懂绩效考核,就分不好蛋糕 / 087
第3 章分蛋糕原则:权责利分配与管理模式的顶层设计
做实事原则:只有打下天下,分天下才有意义 / 095
找对人原则:不见兔子不撒鹰 / 102
公平原则:公平比拥有更有价值 / 109
股权绑定原则:长期强关系的深度绑定 / 115
职位设置原则:降低不必要的管理成本 / 121
舍得原则:该给的一定不能吝啬 / 126
长远原则:留一部分好处给未来 / 132
区别对待原则:分钱可以大方,分股份要谨慎 / 137
第4 章制度,让分蛋糕变成一种常态机制
制度规范:永远不要相信道德的力量和人的誓言 / 145
流程保障:分利不是老板“拍脑袋”就能决定的事 / 152
薪酬设计:企业薪酬战略的六大要点 / 160
明确权责:分蛋糕和绩效考核的基础 / 169
绩效考核:没有绩效考核,分利便没有了依据 / 175
人才晋升:打通人才的上升通道 / 185
淘汰机制:蛋糕不是一定要分给所有人 / 190
第5 章人性化设计:利润分配之外的分蛋糕原则
利润分配之外的情感认同 / 201
制度与人情,如何兼顾 / 212
让共苦者能够同甘 / 219
特殊贡献,特殊奖励 / 223
公司福利制度的设计 / 231
勿让分蛋糕者逼走做蛋糕者 / 237
第6 章分利潜规则:这些事不一定要说,但一定要懂
先活下去,再谈“做多大”“分多少” / 245
苦劳算劳,但要排到功劳之后 / 252
好不要聘请兼职合伙人 / 257
亲兄弟更要明算账 / 263
钱与职位是毒药,不能乱分,不能乱设置 / 269
第7 章企业分蛋糕中的疑难问题处理
股权再分配的时机和分配方案 / 277
吸纳新投资的原则和注意事项 / 284
全员持股真的适合所有企业吗 / 290
利用分蛋糕来解决人才引进和淘汰问题 / 296
新的发展阶段,如何“杯酒释兵权” / 302
公司股东到底要不要拿工资 / 309
前期股份设置不合理,后期如何处理 / 314
第8 章分配不公,团队变团伙
千夜旅游:我做千夜旅游为什么会失败 / 323
大姨吗:初创团队出走为哪般 / 329
脸谱网:萨维林为何要把扎克伯格告上法庭 / 333
超级课程表:“拿一亿元利润分给员工”成了笑话 / 337
博雅互动:该花的钱一定要花,而且要花足 / 342
理大师:一朝失和,声讨指责为哪般 / 346
求精开关厂:从队友到对手 / 351
附录1 公司分红相关法律文书 / 355
附录2 股东退出相关法律问题 / 362
【作者简介】
武帅
资深企业观察家,管理咨询导师。常年在数十家媒体开设管理咨询专栏,解读下前沿的企业成败案例,提供合伙方案、股权分配、利益分割、资本运营、经营理念、团队建设、管理培训等专业指导。著有企业合伙人常备书《不懂合伙,必定散伙》。
【前言】
序 分蛋糕需要智慧和技巧
我相信,很多人都与我一样,有这样的经历:在公司中,被领导带过管过,也慢慢带人管人。这个过程充满酸甜苦辣,自身的感悟和眼界也在发生着深刻变化。原来从下属的角度观察领导,现在从领导的角度打量下属。原来的领导管理不力、办事不公、才能不高、魅力不强,现在我们做了领导之后,想要吸取经验教训,努力做一个好的管理者。
但是,好的管理者到底该怎样做呢?需要什么样的素质呢?我觉得除了品行之外,应该有更明确、更落地的管理智慧和技巧。
由于工作关系,我曾与近千位企业创始人、高层管理者、创业新星有过交流。我自己的切身经验,以及从与他人交谈中获得的认识,都让我意识到一个关于企业管理重要的问题——如何分蛋糕,即如何做好权责利的分配。
有人说创业起步难,要我说,创业起步并不难。到底什么难?我认为,对于企业领导者,企业的带头大哥而言,创业不难,赚钱不难,怎么分权、分责、分利才是难的事。分得好,创始人尽心,员工用心,可谓上下同心也,企业想不成功都难;分得不好,创始人、员工离心离德,夫妻反目,兄弟阋墙,企业前进一步后退十步,再多积累也经不起内耗。
打江山容易,守江山难!
开始合伙创业的时候,很多人想得都比较简单,大家一起干,不分主次、不分岗位和职责,有钱一起赚。等真正赚钱了,创业者才发现根本没那么简单。很多企业领导者都具备创业的胆识和能力,却常常在分蛋糕时栽了跟头,因为不懂分蛋糕,终导致团队解散、公司倒闭。所以,如果你的企业已经从0 到1 做起来了,接下来不要急着发展壮大,而应首先考虑企业已经获得的“1”该怎么分,分不好,很可能连“1”都没有了,重新归零;分好了,才能从1 发展到100。
上海火遇风品牌管理有限公司是一家专注于品牌和管理研究的内容公司,在之前我们成功合作的《不懂合伙,必定散伙》中,我详细列举了合伙创业初期容易出现纠纷的环节,并对合伙“打江山”给出了详尽且有针对性的解决办法。之后,我和火遇风品牌管理团队一致认为,针对企业如何“守江山”,更需要一套系统性的前沿知识来为大家解决问题。于是就有了这本《不懂分蛋糕,不了好领导》。
创业不是一朝一夕的事,企业成立了,这只是开始,后面还会有更多的问题、更多的陷阱。特别是在企业步入正轨、赢利之后,作为企业领导者该如何分蛋糕,成了整个进程之中的重中之重,并将贯穿整个企业生命周期的始终。基于此,我和火遇风品牌管理团队调查、走访了多家企业,研究、整理了多家企业分蛋糕的案例,结合自己所思、所得,创作了这本书。书中涉及大到股权再分配、吸纳新投资、全体分红,小到工资分发及变动、聘用、升调及解聘员工等各种管理细节,为踏上正轨的企业提供如何进行权责利分配的指导,以及相应的模式、案例分析。希望通过这本书可以帮助企业领导者在赚到钱之后,成为打得了天下也守得住天下的终赢家。
无疑,分蛋糕是一个十分复杂的实操性问题,需要领导者结合企业实际情况展开运用。如果通过阅读本书,为您在企业经营管理中带来一些真实有效的指导,那将是我的荣耀。
武帅
2017 年6 月于北京
序 分蛋糕需要智慧和技巧
我相信,很多人都与我一样,有这样的经历:在公司中,被领导带过管过,也慢慢带人管人。这个过程充满酸甜苦辣,自身的感悟和眼界也在发生着深刻变化。原来从下属的角度观察领导,现在从领导的角度打量下属。原来的领导管理不力、办事不公、才能不高、魅力不强,现在我们做了领导之后,想要吸取经验教训,努力做一个好的管理者。
但是,好的管理者到底该怎样做呢?需要什么样的素质呢?我觉得除了品行之外,应该有更明确、更落地的管理智慧和技巧。
由于工作关系,我曾与近千位企业创始人、高层管理者、创业新星有过交流。我自己的切身经验,以及从与他人交谈中获得的认识,都让我意识到一个关于企业管理重要的问题——如何分蛋糕,即如何做好权责利的分配。
有人说创业起步难,要我说,创业起步并不难。到底什么难?我认为,对于企业领导者,企业的带头大哥而言,创业不难,赚钱不难,怎么分权、分责、分利才是难的事。分得好,创始人尽心,员工用心,可谓上下同心也,企业想不成功都难;分得不好,创始人、员工离心离德,夫妻反目,兄弟阋墙,企业前进一步后退十步,再多积累也经不起内耗。
打江山容易,守江山难!
开始合伙创业的时候,很多人想得都比较简单,大家一起干,不分主次、不分岗位和职责,有钱一起赚。等真正赚钱了,创业者才发现根本没那么简单。很多企业领导者都具备创业的胆识和能力,却常常在分蛋糕时栽了跟头,因为不懂分蛋糕,终导致团队解散、公司倒闭。所以,如果你的企业已经从0 到1 做起来了,接下来不要急着发展壮大,而应首先考虑企业已经获得的“1”该怎么分,分不好,很可能连“1”都没有了,重新归零;分好了,才能从1 发展到100。
上海火遇风品牌管理有限公司是一家专注于品牌和管理研究的内容公司,在之前我们成功合作的《不懂合伙,必定散伙》中,我详细列举了合伙创业初期容易出现纠纷的环节,并对合伙“打江山”给出了详尽且有针对性的解决办法。之后,我和火遇风品牌管理团队一致认为,针对企业如何“守江山”,更需要一套系统性的前沿知识来为大家解决问题。于是就有了这本《不懂分蛋糕,不了好领导》。
创业不是一朝一夕的事,企业成立了,这只是开始,后面还会有更多的问题、更多的陷阱。特别是在企业步入正轨、赢利之后,作为企业领导者该如何分蛋糕,成了整个进程之中的重中之重,并将贯穿整个企业生命周期的始终。基于此,我和火遇风品牌管理团队调查、走访了多家企业,研究、整理了多家企业分蛋糕的案例,结合自己所思、所得,创作了这本书。书中涉及大到股权再分配、吸纳新投资、全体分红,小到工资分发及变动、聘用、升调及解聘员工等各种管理细节,为踏上正轨的企业提供如何进行权责利分配的指导,以及相应的模式、案例分析。希望通过这本书可以帮助企业领导者在赚到钱之后,成为打得了天下也守得住天下的终赢家。
无疑,分蛋糕是一个十分复杂的实操性问题,需要领导者结合企业实际情况展开运用。如果通过阅读本书,为您在企业经营管理中带来一些真实有效的指导,那将是我的荣耀。
武帅
2017 年6 月于北京
【精彩书摘】
分蛋糕:企业永远绕不过的话题
企业度过了艰难的创业初期,终于赢利了,这本来是再好不过的事情。但对于企业创始人或者核心领导来说,这不是创业过程的结束,而恰恰是开始,这个时候的一些不处理,同样会让前期所有努力毁于一旦。老话讲,“打江山容易,守江山难”,说的就是这个道理。
那么这个时期,企业创始人的工作重点是什么呢?或许答案有很多,但在我看来利益分配是绕不过的首要问题,这也是每个企业领导者都会面临的巨大考验——既要平衡各方利益,又要促进企业的长远发展,就像走钢丝一样,稍有不慎,就有可能陷入万劫不复的境地。
对于企业的每一个人,无论是合伙创始人、股东,还是核心管理者,抑或是基层员工,利润都是充满诱惑的,大家都想从中分一杯羹。分多少,怎么分,分配是否合理,这直接决定了企业的成败。现实中,因为蛋糕没分好而使合伙人之间产生分歧矛盾、员工怨声载道之事并不少见,导致企业散伙、倒闭的案例更是比比皆是。
1983 年,刘氏四兄弟刘永言、刘永行、陈育新(即刘永美,从小过继给陈家)、刘永好凑了1 000 元开始创业。俗话说:“打虎亲兄弟,上阵父子兵。”在四兄弟亲密无间的合作下,初的1 000 元像滚雪球般越滚越大。1994 年,他们成立了中国家民营企业集团——希望集团。在四兄弟的共同努力下,公司很快成了国内饲料行业的百强之首。
但是,在那个商业知识相对贫乏的年代,四兄弟初只是抱着一起凑钱做生意的尝试心理,因此根本没有进行产权上的划分,甚至早已忘记初的1 000 元创业资金各自投入了多少。创业初期,没有人计较名和利,公司产权一直处于一个模糊的状态。而在公司成立之初,本着利益均衡的宗旨,兄弟四个人都是公司的一把手,股权均分。
随着公司的逐步扩大,四人的发展理念开始出现了分歧,但是由于股权的平均分配,没有人享有终决定权,这使得公司发展受到了极大的限制。考虑到公司已经拥有足够大的规模,终兄弟四人决定对公司进行调整和划分。1995 年3 月,希望集团召开董事会,对公司进行了明确的划分。四兄弟分别创建了大陆希望公司、东方希望公司、华西希望公司、南方希望公司,人各一块,分头布点。
尽管名义上希望集团并未真正分家,但实际上四兄弟已经采用划片经营、各自分管的方式分道扬镳,只是相较于那些硝烟弥漫的分家之争,四兄弟本着亲情为首的原则,以和平方式给企业进行了一次特殊的分家。四兄弟本着共同的理想一起创业,然而由于产权分配的不合理,在公司走向正轨之后,不可避免地出现了权力之争,每个人都认为自己付出得多,应该掌有公司决定权。终以和平方式分家,对于希望集团来说,也许是好的结局。可见蛋糕分不好,企业在发展过程中必然会出大麻烦。如果公司在成立之初就建立一个明确的产权分配制度,也许今天的希望集团还是四人共治的局面。
我曾深入接触过各行各业的创业者,经常和他们交流,他们中的很多人凭借勤奋、勇气和创意等优秀特质,创业的步走得都还不错。但是光有勤奋和勇气远远不够,好多人都是打得了江山,却守不住江山。很多时候,失败并不是因为你不够努力,也不是你的项目没有赢利模式,而是你不知道企业的盈利该怎么用。
其实,静下心来想一想,这些不懂得分蛋糕的领导者不外乎如下两种。
1.不愿意分
汉语言文化博大精深,有一个词用来形容这种情况再贴切不过,叫作“吃独食”。但是,“吃独食”肯定无法“吃”出事业。一个成功的企业领导者从来不会“吃独食”。作为创业者,更要懂得与他人分享,善于分享创业蛋糕。只有这样,这块蛋糕才会越做越大。一个不愿意与他人分享的创业者是不可能成就大事业的。
曾经有个发展还不错的企业突然出现大量员工离职的现象,尤以骨干员工多。该企业给员工的薪资略高于业内平均水平,因此老板百思不得其解,找到我寻求帮助。听了他的叙述,我调侃道:“言而无信,还小气,遇到这样的老板,我也会辞职不干的。”
原来,这家企业起初的销售业绩非常不理想,于是老板提出了一项奖励制度:如果在规定时间内,有销售人员能完成2 000 万元的销售额,公司将按照其销售额的2% 给予提成。“其实就时公司的运转情况而言,我觉得这是一个根本不可能完成的任务,只是为了提高大家的工作热情罢了。”这个老板这样告诉我。但是令他意想不到的是,奖励制度刚一发布,国际经济形势恰好发生了转变,有一名员工在规定时间内的销售额竟超过了2 亿元。根据奖励制度,这名员工将拿到400 多万元的提成。然而面对这笔即将支付的巨额提成,这个老板犹豫了,不但没有兑现承诺,反而借故解雇了这名员工。
对此,这个老板不觉有愧,反而振振有词:“我也是考虑到其他员工,怕引起大家不服或不满。”对于这样言而无信的人,员工的心已经凉了,哪里还会有人再相信他的话?哪里还会有人为空头支票而拼命努力?由于大量销售骨干离职,新招的员工对于业务又不熟悉,使得公司不断亏损,濒临破产。这位老板看似抓住了一时的利润,却断送了企业的前程。
只有企业领导者舍得付出,愿意与合伙人、股东和员工共同分享创业蛋糕,大家的生存需要、安全需要、尊重需要才能从企业中获得满足,也才会为企业做更多的事,做出更大的贡献,从而让企业获得更多利润。这样就构成了企业发展的正向循环、良性循环。
有“舍”才有“得”,“舍得”才能看到不一样的风景。做生意的人都很会算账,但有些人只会算小账,只能做小生意;而有些人会算大账,能做大生意。
可是,有些大生意人尽管非常慷慨,胸怀宽广,甚至毫无保留地将全部蛋糕拿出来同大家分享,却还是没能走出败局。这就是我接下来要为大家介绍的第二种人。
2.想分却不会分
想分却不会分,分错了麻烦更大。从某种程度上讲,对于前008 不懂分蛋糕,不了好领导
一种人来说,企业虽然倒闭了,但至少还能保住一点钱。然而第二种创业企业领导者的情况是,很可能蛋糕分完了,钱分没了,企业还是没保住,可谓是赔了夫人又折兵。所以,分蛋糕不仅要慷慨,更要明智。那怎么才算是明智呢?
首先,企业领导者要结合企业的实际情况,及时与合伙人、股东等共同商讨确定一个清晰的利润分配方案,并形成正规的法律文本。
其次,利润分配方案要清楚界定每个人基本的责权,尤其是股权、期权和分红权,此外还应包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、奖金、员工工资、解散等相关规定。总之,一切与利益密切相关的事宜都要明确列出。
很多创业团队,由于在创业初期没有考虑周全,或者是碍于面子,没有及时制订出具体的利润分配方案,等到企业稳定了并赢利时,就很容易发生关于利润分配的争执,终导致团队解散。曾有很多合伙创业企业的领导者向我抱怨:“为什么人一有钱就变了?我都把自己的钱拿出来分给大家了,还是不能满足所有人的胃口。”其实不是分得不够,而是分得不对。我的一位好友梅子在创业时就遇到过这样的无奈。
梅子在多次参加高级女子班学习后,找到了几位志同道合的好友,合伙创立了一家专门为高消费女性群体提供服务的公司。公司起步后,发展非常好。
梅子是个典型的东北“女汉子”,为人豪爽。公司成立半年后,她看到所有的小伙伴都干劲十足,基于成本和员工激励的双重考虑,将公司预留的一部分期权以及自己名下的股权,共计拿出20%,平均分配给了5 名普通员工。
然而事情并没有朝着梅子希望的方向发展,发放股权不但没有起到激励作用,反而让员工觉得梅子是不想给他们涨工资,用股权来忽悠他们。而且,公司股权这么轻易就分了,是不是太不值钱了?这个企业是不是前景堪忧啊?员工对此也产生了怀疑。
梅子向我抱怨:“真是好心成驴肝肺!”我明确告诉她:“员工是没有错的,错在你这个企业领导者根本不会分蛋糕。”其实股权对于普通员工并非刚需,涨工资的激励效果反而会更加明显。如果在创业早期过早地给普通员工发放股权,不但员工不买账,而且会使公司的股权激励成本过高,甚至造成员工贡献与股权价值的极度不匹配。
可见,分蛋糕是个技术活儿,也是企业成长的双刃剑。分配得,能促进企业的快速发展;分配不,则会变成企业的催命符。对此,企业领导者一定要理智,再理智。
为什么分:想要做大,先要分好
合伙创业的初衷是集众人之力,共同打拼出一番大事业。为了这个共同的目标,在创业初期,众人不畏艰辛、不计得失,只要是有利于企业发展的,大家都争抢着去做。可是,一旦创业成功,企业步入正轨,赢利了,问题就随之而来——蛋糕要怎么分?很多创业者对这一点领悟得并不深入,常常问我:为什么刚赚到点钱,就要考虑怎么分?
1.蛋糕分好了,成功只是早晚的事
很多企业初创立的情形其实都差不多,几个合伙人,加上几笔共同筹集的资金,就风风火火地创业了。然而有的人越干声势越大,有的人却渐渐没了动静。这其中的原因有很多,但有一条颠扑不破的道理,就是“财聚人散,财散人聚”。
“财散”的过程就是分蛋糕的过程,“财散”是为了“人聚”。分蛋糕的目的是为了帮助企业留住人才,并进一步激励所有人为企业的发展做出更大贡献。企业的一切运转都是由人来推动的,企业里的每一个人相于一个资本运动的发动机。开车的人都明白,发动机正常运转,车才能前进;如果发动机出了问题,车也就随之瘫痪了。可见,蛋糕分好了,把人留住了,企业才能稳步向前发展,做大做强。
黄金荣是民国时期上海滩赫赫有名的青帮头目。据说每年过年的时候,黄金荣都会给自己的手下分钱,让他们回家好好过年。
年复一年,黄金荣发现有个人很奇怪,别人拿了钱都是聚在一起商量着要买些什么,但这个人每次拿了钱就走。黄金荣对此非常好奇:这个人拿了钱究竟去干什么了呢?于是他派人跟着去看看到底是怎么回事。
被派去的人很快就回来了,并告诉黄金荣,这个人把分到手的300 块大洋,留了100 块给自己的老母亲,剩下的200 块全部分给了自己的手下,有的人得20 块,有的人得10 块,他自己一分钱都没留。黄金荣听到这里,长叹一声道:“等我死后,上海滩就是他的了。”
看到这里,想必很多人都猜到了这个人是谁。没错,他就是后来的青帮老大杜月笙。事实上,还没等黄金荣死,上海滩便已经是杜月笙的了,而那些为他两肋插刀、赴汤蹈火的人都是年杜月笙分予20 块、10 块大洋的手下。
无论是黄金荣,还是杜月笙,都是懂得分蛋糕的“优秀领导”。正因如此,他们才能在那个风云变幻的年代,叱咤上海滩多年。
其实,现代企业经营管理也是如此。为了实现资源的共享和互补,很多人选择合伙创业。或许一个好点子,一个好的赢利模式,就让企业逐渐走上正轨,初现成果。但是企业领导者应该时刻牢记,人才是企业发展中重要的资源、宝贵的财富。
所谓成事者,须同时具备天时、地利、人和。企业趋于稳步发展,说明所处的天时、地利都还不错,如果此时企业领导者把蛋糕分好,将人心聚拢起来,就具备了人和,何愁事业不成?
2.不懂分蛋糕,企业的路也就走到尽头了
企业的桶金,也许只是一块小蛋糕,但是这块蛋糕怎么分非常重要。如果企业的领头人居功自傲,自己先拿走一大块,寒了合伙人的心,谁还愿意跟着你继续打江山呢?创业者天生不是孤家寡人,一个不懂与他人分享创业蛋糕的人,就没有资格把别人的命运与自己捆到一起。即使勉强捆到一起了,其结果也是悲剧。
利益前,并非每个人都能禁得住考验。很多人认为蛋糕就这么大,给他分得多了,我必然就分得少了,因而产生了分歧,甚至达到锱铢必较的程度,为了眼前的一块小蛋糕,争得头破血流。
张某、李某和凡某合伙创立了一家企业。创立之初,三个合伙人经济状况差异比较大,因此决定根据出资比例分配股权,张某因为出资多,占有70% 的公司股份,成为大股东;李某占公司股份的10% ;凡某出资少,占股5% ;三人决定预留出15% 的股份,归其他股东所有。
公司发展起来后,李某和凡某渐渐发现,时任公司执行董事、法定代表人的张某开始独揽公司的大权,无视公司章程,甚至拒绝分配利润。李某和凡某提出召开股东会,并要求在股东大会上公布公司的经营状况和财务会计报表,均遭到张某的拒绝。
艰辛创业,却没有得到相应的回报,李某和凡某备感沮丧,打算退出,然而退股的提议竟然被张某以暴力形式拒绝。迫于无奈,李某与凡某一纸诉状,将张某告到了法院。终,李某与凡某胜诉,通过法律手段维护了自己的权益,张某被判支付大笔的赔偿费用。公司也因此元气大伤,初的三人组合也不复存在。
古人云:“将欲取之,必先与之。”一个企业领导者如果舍不得分享创业果实,这个企业也就走不长久。张某为了一己私利,不但失去了昔日的合作伙伴,而且让自己蒙受了巨大的经济损失。而其他股东和员工看到张某的所作所为,料想也不会愿意继续和他共事了。
我遇到过不少这样的合伙人,合伙创业时,可以同苦,一旦苦尽甘来,个人的私欲便暴露无遗。人性的弱点导致我们往往会高估自己,很多人都会这么想:“这个项目没有我可不行,我付出的比别人都多,理应分得的蛋糕。”很少有人会理性地思考:“如果没有大家的共同努力,这个项目就不会成功,所以我只拿我应得的那一块蛋糕就好了。”
企业发展得越好,时间越长,诱惑越大,人的欲望就会越膨胀,每个人都觉得自己的贡献。这时再讨论利益分配问题,就很难不引起争论。因为在利益面前,谁都不想让步,因而很容易因利益分配不均而影响企业的长远发展。
对于企业领导者而言,如果手头的小蛋糕都分不好,谁还愿意来帮你做大蛋糕?就算将来做成大蛋糕了,也会更难分好,并将终影响企业的持续壮大。
分析到这里,我们终于可以得出结论了:如果企业想要做大做好,企业领导者就必须有分蛋糕、分好蛋糕的意识。
分蛋糕:企业永远绕不过的话题
企业度过了艰难的创业初期,终于赢利了,这本来是再好不过的事情。但对于企业创始人或者核心领导来说,这不是创业过程的结束,而恰恰是开始,这个时候的一些不处理,同样会让前期所有努力毁于一旦。老话讲,“打江山容易,守江山难”,说的就是这个道理。
那么这个时期,企业创始人的工作重点是什么呢?或许答案有很多,但在我看来利益分配是绕不过的首要问题,这也是每个企业领导者都会面临的巨大考验——既要平衡各方利益,又要促进企业的长远发展,就像走钢丝一样,稍有不慎,就有可能陷入万劫不复的境地。
对于企业的每一个人,无论是合伙创始人、股东,还是核心管理者,抑或是基层员工,利润都是充满诱惑的,大家都想从中分一杯羹。分多少,怎么分,分配是否合理,这直接决定了企业的成败。现实中,因为蛋糕没分好而使合伙人之间产生分歧矛盾、员工怨声载道之事并不少见,导致企业散伙、倒闭的案例更是比比皆是。
1983 年,刘氏四兄弟刘永言、刘永行、陈育新(即刘永美,从小过继给陈家)、刘永好凑了1 000 元开始创业。俗话说:“打虎亲兄弟,上阵父子兵。”在四兄弟亲密无间的合作下,初的1 000 元像滚雪球般越滚越大。1994 年,他们成立了中国家民营企业集团——希望集团。在四兄弟的共同努力下,公司很快成了国内饲料行业的百强之首。
但是,在那个商业知识相对贫乏的年代,四兄弟初只是抱着一起凑钱做生意的尝试心理,因此根本没有进行产权上的划分,甚至早已忘记初的1 000 元创业资金各自投入了多少。创业初期,没有人计较名和利,公司产权一直处于一个模糊的状态。而在公司成立之初,本着利益均衡的宗旨,兄弟四个人都是公司的一把手,股权均分。
随着公司的逐步扩大,四人的发展理念开始出现了分歧,但是由于股权的平均分配,没有人享有终决定权,这使得公司发展受到了极大的限制。考虑到公司已经拥有足够大的规模,终兄弟四人决定对公司进行调整和划分。1995 年3 月,希望集团召开董事会,对公司进行了明确的划分。四兄弟分别创建了大陆希望公司、东方希望公司、华西希望公司、南方希望公司,人各一块,分头布点。
尽管名义上希望集团并未真正分家,但实际上四兄弟已经采用划片经营、各自分管的方式分道扬镳,只是相较于那些硝烟弥漫的分家之争,四兄弟本着亲情为首的原则,以和平方式给企业进行了一次特殊的分家。四兄弟本着共同的理想一起创业,然而由于产权分配的不合理,在公司走向正轨之后,不可避免地出现了权力之争,每个人都认为自己付出得多,应该掌有公司决定权。终以和平方式分家,对于希望集团来说,也许是好的结局。可见蛋糕分不好,企业在发展过程中必然会出大麻烦。如果公司在成立之初就建立一个明确的产权分配制度,也许今天的希望集团还是四人共治的局面。
我曾深入接触过各行各业的创业者,经常和他们交流,他们中的很多人凭借勤奋、勇气和创意等优秀特质,创业的步走得都还不错。但是光有勤奋和勇气远远不够,好多人都是打得了江山,却守不住江山。很多时候,失败并不是因为你不够努力,也不是你的项目没有赢利模式,而是你不知道企业的盈利该怎么用。
其实,静下心来想一想,这些不懂得分蛋糕的领导者不外乎如下两种。
1.不愿意分
汉语言文化博大精深,有一个词用来形容这种情况再贴切不过,叫作“吃独食”。但是,“吃独食”肯定无法“吃”出事业。一个成功的企业领导者从来不会“吃独食”。作为创业者,更要懂得与他人分享,善于分享创业蛋糕。只有这样,这块蛋糕才会越做越大。一个不愿意与他人分享的创业者是不可能成就大事业的。
曾经有个发展还不错的企业突然出现大量员工离职的现象,尤以骨干员工多。该企业给员工的薪资略高于业内平均水平,因此老板百思不得其解,找到我寻求帮助。听了他的叙述,我调侃道:“言而无信,还小气,遇到这样的老板,我也会辞职不干的。”
原来,这家企业起初的销售业绩非常不理想,于是老板提出了一项奖励制度:如果在规定时间内,有销售人员能完成2 000 万元的销售额,公司将按照其销售额的2% 给予提成。“其实就时公司的运转情况而言,我觉得这是一个根本不可能完成的任务,只是为了提高大家的工作热情罢了。”这个老板这样告诉我。但是令他意想不到的是,奖励制度刚一发布,国际经济形势恰好发生了转变,有一名员工在规定时间内的销售额竟超过了2 亿元。根据奖励制度,这名员工将拿到400 多万元的提成。然而面对这笔即将支付的巨额提成,这个老板犹豫了,不但没有兑现承诺,反而借故解雇了这名员工。
对此,这个老板不觉有愧,反而振振有词:“我也是考虑到其他员工,怕引起大家不服或不满。”对于这样言而无信的人,员工的心已经凉了,哪里还会有人再相信他的话?哪里还会有人为空头支票而拼命努力?由于大量销售骨干离职,新招的员工对于业务又不熟悉,使得公司不断亏损,濒临破产。这位老板看似抓住了一时的利润,却断送了企业的前程。
只有企业领导者舍得付出,愿意与合伙人、股东和员工共同分享创业蛋糕,大家的生存需要、安全需要、尊重需要才能从企业中获得满足,也才会为企业做更多的事,做出更大的贡献,从而让企业获得更多利润。这样就构成了企业发展的正向循环、良性循环。
有“舍”才有“得”,“舍得”才能看到不一样的风景。做生意的人都很会算账,但有些人只会算小账,只能做小生意;而有些人会算大账,能做大生意。
可是,有些大生意人尽管非常慷慨,胸怀宽广,甚至毫无保留地将全部蛋糕拿出来同大家分享,却还是没能走出败局。这就是我接下来要为大家介绍的第二种人。
2.想分却不会分
想分却不会分,分错了麻烦更大。从某种程度上讲,对于前008 不懂分蛋糕,不了好领导
一种人来说,企业虽然倒闭了,但至少还能保住一点钱。然而第二种创业企业领导者的情况是,很可能蛋糕分完了,钱分没了,企业还是没保住,可谓是赔了夫人又折兵。所以,分蛋糕不仅要慷慨,更要明智。那怎么才算是明智呢?
首先,企业领导者要结合企业的实际情况,及时与合伙人、股东等共同商讨确定一个清晰的利润分配方案,并形成正规的法律文本。
其次,利润分配方案要清楚界定每个人基本的责权,尤其是股权、期权和分红权,此外还应包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、奖金、员工工资、解散等相关规定。总之,一切与利益密切相关的事宜都要明确列出。
很多创业团队,由于在创业初期没有考虑周全,或者是碍于面子,没有及时制订出具体的利润分配方案,等到企业稳定了并赢利时,就很容易发生关于利润分配的争执,终导致团队解散。曾有很多合伙创业企业的领导者向我抱怨:“为什么人一有钱就变了?我都把自己的钱拿出来分给大家了,还是不能满足所有人的胃口。”其实不是分得不够,而是分得不对。我的一位好友梅子在创业时就遇到过这样的无奈。
梅子在多次参加高级女子班学习后,找到了几位志同道合的好友,合伙创立了一家专门为高消费女性群体提供服务的公司。公司起步后,发展非常好。
梅子是个典型的东北“女汉子”,为人豪爽。公司成立半年后,她看到所有的小伙伴都干劲十足,基于成本和员工激励的双重考虑,将公司预留的一部分期权以及自己名下的股权,共计拿出20%,平均分配给了5 名普通员工。
然而事情并没有朝着梅子希望的方向发展,发放股权不但没有起到激励作用,反而让员工觉得梅子是不想给他们涨工资,用股权来忽悠他们。而且,公司股权这么轻易就分了,是不是太不值钱了?这个企业是不是前景堪忧啊?员工对此也产生了怀疑。
梅子向我抱怨:“真是好心成驴肝肺!”我明确告诉她:“员工是没有错的,错在你这个企业领导者根本不会分蛋糕。”其实股权对于普通员工并非刚需,涨工资的激励效果反而会更加明显。如果在创业早期过早地给普通员工发放股权,不但员工不买账,而且会使公司的股权激励成本过高,甚至造成员工贡献与股权价值的极度不匹配。
可见,分蛋糕是个技术活儿,也是企业成长的双刃剑。分配得,能促进企业的快速发展;分配不,则会变成企业的催命符。对此,企业领导者一定要理智,再理智。
为什么分:想要做大,先要分好
合伙创业的初衷是集众人之力,共同打拼出一番大事业。为了这个共同的目标,在创业初期,众人不畏艰辛、不计得失,只要是有利于企业发展的,大家都争抢着去做。可是,一旦创业成功,企业步入正轨,赢利了,问题就随之而来——蛋糕要怎么分?很多创业者对这一点领悟得并不深入,常常问我:为什么刚赚到点钱,就要考虑怎么分?
1.蛋糕分好了,成功只是早晚的事
很多企业初创立的情形其实都差不多,几个合伙人,加上几笔共同筹集的资金,就风风火火地创业了。然而有的人越干声势越大,有的人却渐渐没了动静。这其中的原因有很多,但有一条颠扑不破的道理,就是“财聚人散,财散人聚”。
“财散”的过程就是分蛋糕的过程,“财散”是为了“人聚”。分蛋糕的目的是为了帮助企业留住人才,并进一步激励所有人为企业的发展做出更大贡献。企业的一切运转都是由人来推动的,企业里的每一个人相于一个资本运动的发动机。开车的人都明白,发动机正常运转,车才能前进;如果发动机出了问题,车也就随之瘫痪了。可见,蛋糕分好了,把人留住了,企业才能稳步向前发展,做大做强。
黄金荣是民国时期上海滩赫赫有名的青帮头目。据说每年过年的时候,黄金荣都会给自己的手下分钱,让他们回家好好过年。
年复一年,黄金荣发现有个人很奇怪,别人拿了钱都是聚在一起商量着要买些什么,但这个人每次拿了钱就走。黄金荣对此非常好奇:这个人拿了钱究竟去干什么了呢?于是他派人跟着去看看到底是怎么回事。
被派去的人很快就回来了,并告诉黄金荣,这个人把分到手的300 块大洋,留了100 块给自己的老母亲,剩下的200 块全部分给了自己的手下,有的人得20 块,有的人得10 块,他自己一分钱都没留。黄金荣听到这里,长叹一声道:“等我死后,上海滩就是他的了。”
看到这里,想必很多人都猜到了这个人是谁。没错,他就是后来的青帮老大杜月笙。事实上,还没等黄金荣死,上海滩便已经是杜月笙的了,而那些为他两肋插刀、赴汤蹈火的人都是年杜月笙分予20 块、10 块大洋的手下。
无论是黄金荣,还是杜月笙,都是懂得分蛋糕的“优秀领导”。正因如此,他们才能在那个风云变幻的年代,叱咤上海滩多年。
其实,现代企业经营管理也是如此。为了实现资源的共享和互补,很多人选择合伙创业。或许一个好点子,一个好的赢利模式,就让企业逐渐走上正轨,初现成果。但是企业领导者应该时刻牢记,人才是企业发展中重要的资源、宝贵的财富。
所谓成事者,须同时具备天时、地利、人和。企业趋于稳步发展,说明所处的天时、地利都还不错,如果此时企业领导者把蛋糕分好,将人心聚拢起来,就具备了人和,何愁事业不成?
2.不懂分蛋糕,企业的路也就走到尽头了
企业的桶金,也许只是一块小蛋糕,但是这块蛋糕怎么分非常重要。如果企业的领头人居功自傲,自己先拿走一大块,寒了合伙人的心,谁还愿意跟着你继续打江山呢?创业者天生不是孤家寡人,一个不懂与他人分享创业蛋糕的人,就没有资格把别人的命运与自己捆到一起。即使勉强捆到一起了,其结果也是悲剧。
利益前,并非每个人都能禁得住考验。很多人认为蛋糕就这么大,给他分得多了,我必然就分得少了,因而产生了分歧,甚至达到锱铢必较的程度,为了眼前的一块小蛋糕,争得头破血流。
张某、李某和凡某合伙创立了一家企业。创立之初,三个合伙人经济状况差异比较大,因此决定根据出资比例分配股权,张某因为出资多,占有70% 的公司股份,成为大股东;李某占公司股份的10% ;凡某出资少,占股5% ;三人决定预留出15% 的股份,归其他股东所有。
公司发展起来后,李某和凡某渐渐发现,时任公司执行董事、法定代表人的张某开始独揽公司的大权,无视公司章程,甚至拒绝分配利润。李某和凡某提出召开股东会,并要求在股东大会上公布公司的经营状况和财务会计报表,均遭到张某的拒绝。
艰辛创业,却没有得到相应的回报,李某和凡某备感沮丧,打算退出,然而退股的提议竟然被张某以暴力形式拒绝。迫于无奈,李某与凡某一纸诉状,将张某告到了法院。终,李某与凡某胜诉,通过法律手段维护了自己的权益,张某被判支付大笔的赔偿费用。公司也因此元气大伤,初的三人组合也不复存在。
古人云:“将欲取之,必先与之。”一个企业领导者如果舍不得分享创业果实,这个企业也就走不长久。张某为了一己私利,不但失去了昔日的合作伙伴,而且让自己蒙受了巨大的经济损失。而其他股东和员工看到张某的所作所为,料想也不会愿意继续和他共事了。
我遇到过不少这样的合伙人,合伙创业时,可以同苦,一旦苦尽甘来,个人的私欲便暴露无遗。人性的弱点导致我们往往会高估自己,很多人都会这么想:“这个项目没有我可不行,我付出的比别人都多,理应分得的蛋糕。”很少有人会理性地思考:“如果没有大家的共同努力,这个项目就不会成功,所以我只拿我应得的那一块蛋糕就好了。”
企业发展得越好,时间越长,诱惑越大,人的欲望就会越膨胀,每个人都觉得自己的贡献。这时再讨论利益分配问题,就很难不引起争论。因为在利益面前,谁都不想让步,因而很容易因利益分配不均而影响企业的长远发展。
对于企业领导者而言,如果手头的小蛋糕都分不好,谁还愿意来帮你做大蛋糕?就算将来做成大蛋糕了,也会更难分好,并将终影响企业的持续壮大。
分析到这里,我们终于可以得出结论了:如果企业想要做大做好,企业领导者就必须有分蛋糕、分好蛋糕的意识。