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　　内容简介

　　《跨境电子商务(第二版)》是国家职业教育国际贸易专业教学资源库升级改进配套教材。

　　“跨境电子商务”是2019年7月发布的《高等职业学校专业教学标准》中经济贸易类、电子商务类专业普遍开设的一门课程。

　　《跨境电子商务(第二版)》在调研跨境电商专员相关岗位工作任务和职业能力的基础上，依据“跨境电子商务课程标准”，以工作过程为主线，采用工学结合、任务驱动、项目教学模式编写。该模式注重以学生为主体、以培养学生的职业能力为核心目标，以真实的项目为载体，融“教、学、做、考、创业”于一体，强调对跨境电商从业人员各个操作环节能力的训练，紧密围绕完成工作任务的需要来构建核心知识与核心技能体系。

　　《跨境电子商务(第二版)》基于跨境电商零售出口工作流程，分为跨境电子商务平台注册操作，跨境电商物流操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境产品优化及推广操作，订单处理、发货、出境报检报关操作，跨境收款及客户维护操作八个学习情境。每个学习情境包括学习目标、思维导图、工作项目、操作示范、知识链接和能力实训六部分内容。

　　《跨境电子商务(第二版)》既可以作为广大高职高专院校、成人高校及应用型本科院校二级学院国际商贸类专业的教学用书，也可以作为五年制高职、中职相关专业的教材。还可以作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

　　与《跨境电子商务(第二版)》配套的在线开放课程“跨境电子商务”，可通过扫描教材封面的二维码，登录“智慧职教”(http：//www.icve.com.cn)平台进行在线学习;亦可访问“爱课程”(http：//www.icourses.cn)平台上的中国职教MOOC频道进行在线学习。“跨境电子商务”在线开放课程建设了课程标准、教学设计、习题试卷、微课、动画、视频、案例、实训等类型丰富的数字资源，精选其中具有典型性、实用性的资源在《跨境电子商务(第二版)》中进行了标注，并将优质资源以二维码方式列出，供读者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页的资源服务提示。

　　作者简介

　　肖旭，浙江金融职业学院国际商学院副院长、阿里巴巴数字贸易学院副院长，副教授，国际贸易实务国家高水平专业群建设项目组核心成员，首批国家教学创新团队核心成员，浙江省高职高专专业带头人，全国报关行指委跨境电商分委会副主任兼秘书长，杭州上塘电商小镇顾问，国家职业教育国际贸易专业教学资源库“跨境电子商务”课程负责人，浙江省精品在线开放课程“跨境电商实务”负责人。荣获2014年浙江省优秀教学成果奖一等奖，2014年国家教学成果奖二等奖，《跨境电子商务紧缺人才培养体系的构建与实践》荣获2018年国家教学成果二等奖。主持与参与省部级以上课题10余项，主持***课程建设项目2项，主持***重点建设实训室项目1项，公开发表论文6篇，主编与参编教材8本。

　　乔哲，河北软件职业技术学院副院长，全国外经贸职业教育教学指导委员会委员，是《河北省职业教育改革发展实施方案》起草组核心成员，河北省创新发展行动计划实施工作秘书处成员，职业教育***教师教学创新团队核心成员，国家职业教育国际贸易专业教学资源库“跨境电子商务”联合主持人。

　　曾先后获得河北省技术能手、河北省青年岗位能手、河北省“三三三人才工程”第三层次人选等称号。获河北省教学成果一、二等奖，全国多媒体课件大赛一等奖、全国职业院校信息化教学大赛三等奖等奖项，主持河北省精品在线开放课程、河北省科技厅重点研发计划等项目。出版专著两部，发表论文十余篇。

　　内页插图

    目录

　　学习情境一 跨境电子商务平台注册操作

　　学习情境二 跨境电商物流操作

　　学习情境三 海外市场调研操作

　　学习情境四 跨境选品和产品信息化操作

　　学习情境五 跨境产品定价、刊登和发布操作

　　学习情境六 跨境产品优化及推广操作

　　学习情境七 订单处理、发货、出境报检报关操作

　　学习情境八 跨境收款及客户维护操作

　　参考文献

　　前言/序言

　　本书自2017年出版以来，历经多次印刷，深受广大高职院校师生和跨境电商企业的认可。2018年被中国国际贸易促进委员会商务行业委员会指定为全国跨境电商水平测试考证参考教材，成为跨境电商企业新员工岗前培训的教材和工具书。

　　“跨境电子商务”课程作为国家职业教育国际贸易专业教学资源库的专业核心课程之一，按照“一体化设计、结构化课程、颗粒化资源”进行系统的数字化课程建设。以该课程资源为主体的“跨境电商实务”课程被评为2020年浙江省第二批精品在线开放课程。

　　本次修订为了反映跨境电子商务的新业态和新模式，适应《中华人民共和国电子商务法》中有关跨境电商的新要求，主要修订内容如下：

　　1.2019年年底，速卖通平台更新了注册规则，将运行多年的技术服务费制度升级为保证金制度，平台卖家若有违规行为(主要涉及知识产权违规、商品信息质量违规、虚假发货及成交不卖等)，将从保证金中扣罚对应金额。2020年6月，海关总署新增跨境电商海关监管方式代码“9710”“9810”。这些新规对平台卖家的合规运营提出了明确要求。为此，本教材在更新项目任务时，以平台最新规则为依据，让学员在学习和训练中体验到跨境电商行业发展的最新趋势，与跨境电商企业的真实情况无缝对接。

　　2.增加了速卖通平台、Wish平台、亚马逊平台和敦煌网平台的数字化教学资源。