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内容提要

本书是高等学校旅游管理类专业教学指导 委员会规划教材中的一本，根据《旅游管理类 本科专业教学质量国家标准》组织编写。本书内容包 括：会展基本概念、中外会展发展简史、会展产业与 城市经济、会展市场机制与开发、会展科技应用、会 展大客流管理、会展场景设计、会展立项策划、会展 招展管理、会展招商宣传、会展服务工作、会展配套 活动等。本书语言简洁易懂，逻辑归纳清晰；学习要 求明确，能够让人快速把握章节框架和脉络，快速厘 清章节知识点；较多采用表格图片呈现基础知识点， 突出教材易读性、易用性；案例丰富，紧密结合实际 ，突出应用型人才培养导向；课后思考题有针对性， 有助于学生和使用者把握和深化章节核心知识。 本书作为高等院校会展经济与管理专业教材，也 可供会展行业从业人员参考使用。

目录

第1章 会展基本概念
1.1 会展的定义
1.2 会展分类与功能
1.3 会展的市场主体
第2章 中外会展发展简史
2.1 会展的历史演变
2.2 **会展业发展概述
2.3 中国会展业发展概述
第3章 会展产业与城市经济
3.1 会展业与城市产业结构
3.2 会展业与其他产业互动
3.3 会展业绩效评估
第4章 会展市场机制与开发
4.1 会展市场概念与特性
4.2 会展市场的运作机制
4.3 会展市场开发
第5章 会展科技应用
5.1 会展信息化
5.2 虚拟展会
5.3 智慧会展
5.4 会展电子商务
第6章 会展大客流管理
6.1 会展大客流的分类及主要特征
6.2 会展大客流预警机制
6.3 会展大客流需求配套
6.4 会展大客流应急管理
第7章 会展场景设计
7.1 会展场景设计的概念
7.2 会展场景设计的发展
7.3 会展场景设计范畴
7.4 会展场景设计的价值
第8章 会展立项策划
8.1 会展立项题材选择
8.2 会展立项要素策划
8.3 会展立项可行性分析
第9章 会展招展管理
9.1 招展策划准备
9.2 招展方案制订
9.3 展位营销方法
**0章 会展招商宣传
10.1 招商方案制订
10.2 会展宣传推广策划
10.3 会展宣传推广计划
**1章 会展服务工作
11.1 会展服务内容与质量
11.2 会展服务特点与理念
11.3 会展现场工作管理
11.4 会展服务外包
**2章 会展配套活动
12.1 配套活动种类
12.2 论坛运作管理
12.3 评奖运作管理
12.4 比赛运作管理
12.5 表演运作管理
**3章 会展客户关系
13.1 会展客户关系界定
13.2 客户关系的盈利性
13.3 会展客户关系策略
**4章 会展宏观管理
14.1 会展行业管理
14.2 会展政策法规
14.3 会展行业组织
14.4 会展职业道德
参考文献