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优质服务是中国计划生育的一项改革创新，1995年**计生委启动“优质服务试点县项目”，经过多年努力优质服务理念和方法覆盖到全国，基本实现了计划生育工作思路和工作方法转变。本书记录和撰写这一期间部分参与优质服务活动人士的故事。全书分为两部分：**部分是个人回忆，收集了30多名作者不同角度的回忆文章，有实际工作者记录了优质服务试点工作的艰辛与喜悦，有专家学者记述自己在优质服务实践中的成长与贡献，还有外国朋友回忆当年参与中国优质服务项目的体会；第二部分介绍了5篇*具代表性的文献，收集整理了有关优质服务项目的重要文献和大事记。

内容提要

优质服务是中国计划生育的一项改革创新， 1995年国家计生委启动“优质服务试点县项目”， 经过多年努力优质服务理念和方法覆盖到全国，基 本实现了计划生育工作思路和工作方法转变。《亲 历者记述：计划生育优质服务》一书记录和撰写这 一期间部分参与优质服务活动人士的故事。全书分 为两部分：第一部分是个人回忆，收集了30多名作 者不同角度的回忆文章，有实际工作者记录了优质 服务试点工作的艰辛与喜悦，有专家学者记述自己 在优质服务实践中的成长与贡献，还有外国朋友回 忆当年参与中国优质服务项目的体会；第二部分介 绍了5篇最具代表性的文献，收集整理了有关优质服 务项目的重要文献和大事记。

目录

回忆与记述
1从指标导向到优质服务 张二力
2我与计划生育优质服务 顾宝昌
3职业生涯的深刻记忆 解振明
4从优质服务说开去 刘永良
5为民维权精心助民以情执法 陈丽琴
6优质服务——盐城计划生育的名片 刘高英
7有了知情选择才有优质服务 邵慧敏
8在思路和方法的转变中不断创新发展 陈德广
9优质服务推动计生卫生融合 郭新华
10优质服务服务世代服务生命全周期 张春延
11亲身经历计划生育工作的转变 张春延
12优质服务项目是我教学科研不竭的源泉 孙晓明
13我和计划生育优质服务的渊源 温勇
14从围着“数”转到围着“人”转 王铁明
15推进优质服务的曲折经历与体会 冯庆才
16中西部优质服务项目促进边疆高校学科建设 张开宁
17中西部优质服务项目的启动 熊源发
18优质服务中的我们、你们和他们 丁明
19少数民族地区也能开展优质服务 刁解娣
20计划生育技术服务健康本质的回归与升华 熊源发
21我参与了计划生育优质服务 米国庆
22优质服务中的“小题大做” 吴尚纯
23两个难忘的故事 武俊青
24一心追随不断领悟 汝小美
25优质服务：**理念的引入和本土化 郑真真
26**合作项目对中国计划生育转型发展的促进作用 郝林娜
27优质服务就是要以人为本 刘鸿雁
28回顾：我为什么支持中国优质服务项目 〔美〕琼·高芙曼
29个人回忆录：中国优质服务项目 〔美〕朱迪斯·布鲁斯
30回忆中国优质服务的评估活动 〔美〕露丝·西蒙斯
文献回顾
1计划生育新概念的引入
——回顾《生殖健康与计划生育**观点与动向》 顾宝昌
2用数据和事实说话
——回顾《**计划生育委员会**批优质服务试点区县
（一九九五—一九九八）评估报告集》 张二力
3便于操作的实用工具
——回顾《中国计划生育优质服务工作指南》 史远明 解振明
4一种科学的管理理念
——回顾《管理与评估工作指南》 王铁明 冯庆才 解振明
5中国计划生育的*佳实践
——回顾《聚焦优质服务的中国计划生育》 郑真真 解振明
附录
1中国计划生育优质服务项目的重要文献 汤梦君 蔚志新
2中国计划生育优质服务活动大事记 汤梦君 蔚志新 王晖 刘冬梅
后记 解振明